Política de privacidad

INFORMACIÓN ADICIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explicamos quién es el responsable de tratamiento sus datos personales, con qué finalidad se van a tratar, la base legal que nos legitima para realizar el tratamiento, a quién podemos comunicar sus datos, cómo los recabamos, los derechos que le asisten y los procesos que hemos dispuesto para proteger sus datos en relación con su uso del servicio de transmisión en línea de OneToro TV en nuestra web, aplicaciones y plataformas digitales, incluidas las suscripciones a nuestros servicios de pago (en adelante, los Servicios).

Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, queda informado del tratamiento de sus datos conforme a lo regulado en esta Política de Privacidad.

Podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestro negocio, los Servicios o nuestras prácticas y procedimientos. Asimismo, podremos realizar modificaciones para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos y/o de los procedimientos o finalidades de tratamiento de tus datos. Si realizamos modificaciones, publicaremos cualquier cambio en esta página web e indicaremos la fecha en la que se revisó la Política de Privacidad por última vez. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente, especialmente antes de proporcionarnos datos personales directamente a través de los Servicios. En todo caso, no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente, en otros supuestos será necesario su consentimiento u otra base de legitimación.

A tales efectos y, conforme a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); OneToro TV en calidad de Responsable del Tratamiento, le informa del tratamiento de sus datos por esta entidad y sobre el que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: OneToro TV SPN, S.L.

CIF: B-88612676

Dirección postal: Calle Exposición número 34– 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla)

Correo electrónico: admin@onetoro.tv

2. DATOS TRATADOS

Para el uso de los Servicios de OneToro TV debe cumplimentar los formularios de registro en los que se recabarán los datos personales que Ud. mismo nos proporcione al efecto. En concreto, se realizará un tratamiento de las siguientes categorías de datos:

  • Identificativos, como nombre y apellidos, correo electrónico y dirección.
  • Credenciales de usuario, como nombre de usuario y contraseña.
  • Datos demográficos, país y preferencia de idioma.
  • Datos de pago, como la información de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
  • Datos del dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y otro software instalado en el dispositivo, la configuración del dispositivo, la dirección IP, los identificadores del dispositivo y los informes de errores
  • Datos de ubicación, como las direcciones IP recibidas de su dispositivo.
  • Información comercial, como contenido, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
  • Información sobre sus intereses y preferencias, como sus plazas de toros y toreros favoritos.
  • Comunicaciones, como las comunicaciones que nos envía, como consultas de servicio al cliente, reseñas de productos y otros comentarios sobre los Servicios.

Exactitud de los datos y mayoría de edad. Conforme a lo regulado en nuestros Términos de Uso, Ud. garantiza que es mayor de edad para prestar su consentimiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

3. FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información que nos proporciona para los siguientes fines y sobre las siguientes bases de legitimación:

  • En ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales en el que el interesado es parte:
    • Formalización de su contratación de Servicios.
    • Gestión de la relación contractual y remitirle su usuario y clave para el acceso a nuestros servicios.
    • Gestión de cobro y realizar la gestión contable, fiscal y administrativa con nuestros clientes.
    • Gestión de las consultas que nos realiza, así como el servicio de atención al cliente
    • Gestión de comunicaciones e informaciones necesarias durante el transcurso de la prestación de servicios, pudiéndose realizar las mismas por las vías que estime oportunas OneToro TV (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc). A tal fin, le informamos que, una vez que nos proporcione su correo electrónico, éste será utilizado como medio principal de comunicación con Ud. en todos los asuntos derivados de la gestión contractual.
    • Gestión de incidencias y reclamaciones, tanto internas como las que pudiera presentar mediante organismos oficiales o asociaciones de consumo.
  • En interés legítimo:
    • Detección de accesos ilegítimos en el uso de nuestros Servicios.
    • Prevención de fraude, para la gestión de una relación segura con nuestros clientes, sus datos podrán ser tratados para llevar a cabo acciones de prevención del fraude en la contratación si se derivan evidencias de fraude en el proceso.
    • Envío de encuestas de satisfacción del servicio, lo que nos permite mejorar y ampliar continuamente los Servicios.
    • Para fines de seguridad, legales, reglamentarios, de cumplimiento y de ejecución, como proteger la seguridad de nuestros usuarios y nuestros Servicios; detectar y prevenir abusos, fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas; resolviendo disputas, cumpliendo con las obligaciones legales y reglamentarias; y hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidas nuestras políticas y términos de servicio que rigen su uso de los Servicios.
    • Elaborar un perfil comercial de cliente en base a la información que tratamos de Ud; pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil ni decisiones que provoquen efectos jurídicos o que pudieran afectarte significativamente
  • Siempre que lo consienta expresamente:
    • Remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos medios electrónico. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace automático que se incluirá a tales efectos en las comunicaciones comerciales que reciba, en su caso, o mediante correo electrónico dirigido a OneToro TV. En el supuesto de que manifieste su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, le informamos que puede inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puede consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos en calidad de autoridad de control competente.

El tratamiento de tus datos para finalidades establecidas en este aparatado que esté basado en el consentimiento que se le solicita podrá ser revocado en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con OneToro TV. Para cualquier otra finalidad no descrita anteriormente se requerirá su consentimiento expreso o cualquier otra base de legitimación que pudiera ser aplicable.

En todo momento, podrá acceder a la información de su cuenta de usuario y editarla en la función de ajustes. Si no puede acceder a su cuenta, puede comunicarse con nosotros utilizando cualquiera de los métodos descritos en la sección 'Cómo comunicarse con nosotros' de esta Política de Privacidad.

4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

No se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo por obligación legal. A tal fin, sus datos personales podrán ser comunicados a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

Asimismo, OneToro TV le informa que sus datos podrán ser tratados por terceras empresas contratadas por OneToro TV. En tales casos, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo de tratamiento entre las partes, siendo requisito ineludible para la formalización de este que se conozca por la prestadora del servicio la normativa existente en materia de protección de datos de carácter personal y que se garantice su cumplimiento durante el desarrollo del contrato.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se prevén transferencias internacionales. En el supuesto que la actividad desarrollada por OneToro TV requiera transferir tus datos a un tercer país fuera de la Unión Europea o que no tenga un nivel adecuado de protección de acuerdo con lo declarado por la Comisión Europea, adoptará las garantías adecuadas para llevar a cabo dichas transferencias internacionales conforme a la legislación vigente aplicable y, en su caso, solicitará su consentimiento.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

OneToro TV adopta medidas técnicas y organizativas para proteger su información de la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales. Estas medidas tienen en cuenta el carácter de la información que tratamos, así como el estado actual de la tecnología. Esto incluye, por ejemplo, almacenar su información en sistemas que tienen acceso limitado y se mantienen en instalaciones controladas. También usamos, y exigimos que nuestros proveedores usen, protocolos de seguridad estándar de la industria al procesar cualquier pago por su uso de los Servicios. Asimismo, informaremos a quien tenga acceso a sus datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y de su deber de guardar secreto.

Le recomendamos que nos ayude a mantener su información segura tomando medidas razonables, como mantener sus contraseñas en privado y no divulgar información personal confidencial en lugares a los que se pueda acceder públicamente.

7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

OneToro TV le informa que tratará y almacenará sus datos e información siempre y cuando sea necesario para poder usarlos conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento si ésta fuese la base de legitimación. También tratamos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos o finalizado el Contrato, mantendremos sus datos personales durante los plazos de prescripción legal de acuerdo con la normativa fiscal, contable y en aplicación Código Civil.

Trascurridos los plazos de prescripción legal, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de conservación y supresión de datos.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

ONETORO podrá utilizar cookies durante la prestación de los Servicios. Toda la información sobre el uso que hacemos de las cookies está recogida y detallada en nuestra Política de Cookies.

9. DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si OneToro TV está tratando datos personales que le conciernan o no.

Puede ejercer los derechos que le confiere el RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

  • Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si OneToro TV trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por OneToro TV salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por OneToro TV conforme a la normativa vigente.
  • Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de OneToro TV su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de sus datos. OneToro TV dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles
  • Portabilidad: permite al titular recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.

OneToro TV le garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente; la solicitud habrá de dirigirse a OneToro como responsable del tratamiento, a la dirección postal u electrónica incluida en el apartado “Responsable de Tratamiento, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud se hará constar: Nombre, apellidos, fotocopia del Documento Nacional de Identidad (si no podemos acreditar su identificación por otros medios), petición en la que se concreta la solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de OneToro TV ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) la tutela de los mismos.

10. CÓMO CONTACTARNOS

Aunque nos esforzamos por hacer que esta Política sea lo más completa posible, sabemos que aún puede tener preguntas o inquietudes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a nuestras prácticas de privacidad de la información, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:

  • Escribiéndonos a Mairena del Aljarafe (Sevilla), Calle Exposición número 34, C.P. 41.927; o
  • Enviando un correo electrónico a admin@onetoro.tv